Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин парфумів (далі — «Магазин», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів і покупців (далі — «Ви»). Користуючись нашим вебсайтом і здійснюючи замовлення, Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

  • Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса.
  • Дані для доставки: адреса, населений пункт, відділення служби доставки.
  • Інформація про замовлення: обрані товари, кількість, вартість, історія покупок.
  • Платіжна інформація: статус оплати, спосіб оплати (ми не зберігаємо реквізити карток).
  • Технічні дані: IP-адреса, дані браузера, файли cookie, дані аналітики.

3. Цілі обробки даних

  • Оформлення, опрацювання та доставка Ваших замовлень.
  • Надання клієнтської підтримки та комунікацій щодо замовлень.
  • Поліпшення роботи сайту, аналітика та персоналізація контенту.
  • Маркетингові розсилки за Вашою згодою (ви можете відмовитись у будь-який час).
  • Виконання вимог законодавства та запобігання шахрайству.

4. Правові підстави обробки

  • Ваша згода — для маркетингових комунікацій та налаштувань cookie.
  • Виконання договору — для обробки замовлень та платежів.
  • Легітимний інтерес — для покращення сервісу та безпеки.
  • Юридичний обов’язок — для бухгалтерського обліку та звітності.

5. Файли cookie

Ми використовуємо необхідні файли cookie для коректної роботи сайту, а також аналітичні та функціональні cookie для вимірювання трафіку та персоналізації. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера. Вимкнення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

6. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати дані надійним постачальникам послуг виключно з метою надання послуг Вам:

  • Платіжні провайдери для обробки платежів.
  • Служби доставки для відправлення замовлень.
  • Провайдери аналітики для аналізу відвідуваності сайту.
  • IT-провайдери для хостингу та обслуговування інфраструктури.

Ми не продаємо Ваші персональні дані третім особам.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці, або протягом строків, визначених законом (наприклад, для бухгалтерського обліку).

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту Ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Однак жоден метод передачі даних через інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним.

9. Ваші права

Ви маєте право:

  • доступу до своїх персональних даних;
  • виправлення неточних або застарілих даних;
  • видалення даних («право на забуття») у передбачених законом випадках;
  • обмеження обробки та заперечення проти обробки;
  • перенесення даних у машиночитному форматі;
  • відкликання згоди — для обробки, що здійснюється на підставі згоди.

Щоб реалізувати свої права, зверніться до нас через розділ «Контакти» на сайті.

10. Дані неповнолітніх

Наш сайт не призначений для осіб молодше 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо Ви є батьком/матір’ю та вважаєте, що дитина надала нам дані, повідомте нас для видалення такої інформації.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата оновлення: 01.09.2025.

12. Контакти

Якщо у Вас є запитання щодо цієї Політики або обробки даних, зв’яжіться з нами через розділ «Контакти» на сайті. Ми відповімо у розумний строк.